A A

Telefoon

Wij hebben een terugbelspreekuur. U kunt van 08.00 uur tot 10:00 uur de praktijk bellen en vragen of de huisarts u terugbelt. De assistente schrijft uw nummer op en vraagt wat de reden is van uw terugbelverzoek. Zo weet de huisarts waar het over gaat en kunnen we alvast uw gegevens opzoeken. De huisarts belt u dan op de aangegeven tijd terug. Als u de telefoon mist, bellen we nog 1x terug. Als u dan weer de telefoon niet opneemt, moet u zelf weer bellen voor een nieuwe terugbelafspraak.

Het terugbelspreekuur is bedoeld voor korte adviezen en het doorgeven van uitslagen. Soms is het nodig om alsnog een afspraak te maken voor het gewone spreekuur.

Soms kan de huisarts niet terugbellen op het aangegeven tijdstip. Bijvoorbeeld door een spoedgeval of drukte. We proberen wel altijd om alle vragen dezelfde dag te beantwoorden.

Bij grote drukte kan het voorkomen dat wij van 15.00-16.00 uur alleen bereikbaar zijn voor spoedgevallen. Bel dan op een ander tijdstip terug. Vanzelfsprekend zijn wel wel online bereikbaar via MijnGezondhet.net. Daar kunt u ook uw uitslagen inzien en medicijnen herhalen.

U bent verantwoordelijk voor het opvragen van uw uitslagen.